CE DREPTURI AVEȚI : „Nu am de unde sa cumpar cartela telefonica de trei euro”

ce drepturi aveȚi : „nu am de unde sa cumpar cartela telefonica de trei euro”

Va rasapunde Mihai Titichi, consultant la Centrul European al Consumatorilor din Romania
Marius, Galați: am o cartela de la o companie de telefonie mobila și am activata o extraopțiune ....[citeste tot]

CE DREPTURI AVEȚI: `Ecranul telefonului s-a spart la o saptamana dupa ce l-am cumparat`

ce drepturi aveȚi: `ecranul telefonului s-a spart la o saptamana dupa ce l-am cumparat`

Va raspunde Mihai Titichi, consultant la Centrul European al Consumatorilor din Romania
Anton P.: Mi-am facut un abonament la o firma de telefonie mobila si am cumparat si un telefon pentru ....[citeste tot]

CE DREPTURI AVETI: `Firma de telefonie m-a informat sec ca nu imi mai ofera roaming`

ce drepturi aveti: `firma de telefonie m-a informat sec ca nu imi mai ofera roaming`

Va raspunde Elena Moise, avocat la Centrul European al Consumatorilor din Romania (ECC Romania).
Nicu, Bucuresti, 53 de ani: Sunt client Zapp de 10 ani. Intre timp mi-am schimbat abonamentul ....[citeste tot]

CE DREPTURI AVETI: `Fima de telefonie m-a informat sec ca nu imi mai ofera roaming`

ce drepturi aveti: `fima de telefonie m-a informat sec ca nu imi mai ofera roaming`

Va raspunde Elena Moise, avocat la Centrul European al Consumatorilor din Romania (ECC Romania).
Nicu, Bucuresti, 53 de ani: Sunt client Zapp de 10 ani. Intre timp mi-am schimbat abonamentul ....[citeste tot]

CE DREPTURI AVETI: `Firma de telefonie imi cere 7 euro pentru a-mi recupera numarul de telefon`

ce drepturi aveti: `firma de telefonie imi cere 7 euro pentru a-mi recupera numarul de telefon`

Va raspunde Mihai Titichi, șef serviciu juridic la Asociația pentru Protecția Consumatorului din Romania
Andreea: Am o cartela Cosmote de aproape trei ani. Acum doua zile mi-a cazut semnalul ....[citeste tot]

Oferte inselatoare la o companie de telefonie mobila

oferte inselatoare la o companie de telefonie mobila

Un bucurestean reclama faptul ca oferta de pe site-ul unei companii de telefonie mobila l-a indus in eroare din cauza descrierii ei ambigue. In replica, reprezentantii companiei sustin ca descrierea promotiei ....[citeste tot]

CE DREPTURI AVETI: `Pot rezilia un contract de telefonie pentru ca nu se aude bine?`

ce drepturi aveti: `pot rezilia un contract de telefonie pentru ca nu se aude bine?`

Va raspunde Mihai Titichi, sef serviciu juridic Asociatia pentru Protectia Consumatorilor din Romania.
Novato: Pot sa reziliez un contract cu o telefonie mobila pe motiv ca nu se aude bine ....[citeste tot]

`Firma de telefonie mi-a prelungit contractul abuziv`

`firma de telefonie mi-a prelungit contractul abuziv`

O bucuresteanca ii acuza pe operatorii firmei Vodafone ca i-au prelungit abonamentul la telefon pentru inca doi ani, prelevandu-se de un discount oferit pentru vechimea contractului.
Sursa: ....[citeste tot]